10月9日下午17:15分,54路駕駛員景永亮駕駛車輛由寶雞南站發車,到達李家堡終點站時發現車上一老人未下車,仔細詢問后得知,老人已經83歲了,出了高鐵火車站與家人走失錯乘了他的車。老人把隨身攜帶的手機交給景永亮,請他幫忙聯系自己的家人。
景永亮立即撥通了電話,與老人家屬簡單說明了情況,他一邊和家屬約好接老人的地點,一邊安慰著老人,讓他不要著急。隨后,駕駛著車輛將老人一起安全帶回了寶雞南站調度站。此時,老人的家屬早已按照約定在站內等候,看到年邁的父親安然無恙,他們頓時松了一口氣,不斷地對景永亮道謝。景永亮只是微笑著說,“這是我應該做的,老人沒事就好,沒事就好。